ショッピングガイド

購入に関するご注意

ご注文について

複数ご注文の場合は必ず1度のカートに入れてご注文ください
別々でご注文いただきご連絡いただいてもシステム上、別でのご注文をまとめることができません。なにとぞご理解、ご了承ください


後ほどの商品変更や数量変更もシステム上できない場合もございます。
その場合は買い直しが必要となりますため、できるだけしっかり確認の上ご注文下さい。

発送について

発送はヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック、クリックポスト、ネコポスを利用いたします。
商品や発送先によってこちらで選別して発送するため運送会社はご選択いただけません。ご理解、ご了承ください。

お届け日指定なしの場合 ご注文より1~3営業日の出荷となります。(予約商品を除く)
お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。
(一部地域によって運送会社の日時指定サービスが無い場合もあります。その場合、指定頂いても無しでの発送になりますためご理解ください。
商品在庫や出荷予定日によって無理な場合はメールにてご連絡させていただきます)


【お届けお時間について】 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
(一部地域によってはサービスが無い地域もあるためその場合、指定頂いてもなしでの発送になります。ご理解ご了承ください)
|指定なし|午前中|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイークなど大型連休中は荷物の増加や交通渋滞などにより指定通りにならない場合があります。
※クリックポスト、ネコポスについては時間指定ができません(ポスト投函となります)
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。
(当店は他の販売方法にて販売もあり、在庫を共有しているため、タイミングによっては在庫が無くても買えてしまう場合がございます。
メーカー、取引先等も完売で入荷困難な場合はご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。)


キャンセル・返品ついて

配送中の破損、及び初期不良品がございましたら、到着7日以内に弊社までご連絡下さい。追ってこちらからご連絡をさせていただきます。

なお、この場合は送料・手数料ともに弊社負担で交換の品を手配しお送りさせていただきます。

製品の特性、生産上の致し方ない内容に関して初期不良等に該当しない場合もございます。

在庫切れ等により交換が不可能な場合は返品対応とさせてい ただきます。

お客様都合(イメージ違い、やっぱりいらない等)による返品は承っておりません。何卒ご理解、ご了承ください。

商品到着後7日以内に必ずメールにて不良返品・交換ご希望の旨をご連絡ください。

一方的な、返品・交換につきましては対応しかねます。
商品によってはメーカー直接対応もございます。

こちらから折り返し返品確認メールを送信致します。

メールを受理致しましたら、弊社より返送のご案内をメールにて送信致しますので、それまでは返送はしないで下さい。

※下記の場合につきましては、交換・返品をお受けできませんので予めご了承下さい。

・商品到着後、7日以上経つもの

・開封、もしくは一度でもご使用されたもの

・お客様のもとで汚れ、破損が生じた商品

・修理、お洗濯(クリーニング)されたもの

・商品に伴いますタグ、説明書、部品等など不足している場合

・セール品、イベント等特別割引商品

・香水、タバコ等においが付着したもの

・商品発送中についてしまいます、折りシワ、たたみシワ、商品検品による指紋等の付着

・製品上無理な使用での破損

・メーカー、当店の検品上、 不良と認められない内容理由

会社概要

会社名(商号):株式会社アフェクト
〒500-8032

住所

岐阜県岐阜市中新町15

代表者

関谷知博
お問い合わせはメール機能よりお願いします。

ストア営業日/時間

土・日・祝日以外 10-17時 (取材、出張等、外出している場合がございます。ご連絡が遅くなる場合もございます。ご了承ください。)